Pablo Fernandez, CEO e cofundador da Surfer Penguin, participa da série de entrevistas com afiliados do Affiliate Grand Slam
Pablo Fernandez e a equipe da Surfer Penguin s?o uma equipe jovem. Eles se concentram nos países de língua espanhola e portuguesa; que s?o os idiomas que eles falam. Desempenho é sua tarefa do dia a dia e eles prestam aten??o especial ao desempenho, usabilidade e acessibilidade da web – acompanhe sua história abaixo.
Como seu negócio de afiliados decolou? E iGaming é sua única vertical?
Somos uma equipa jovem que tem trabalhado nas melhores empresas de apostas e afiliadas do mundo, como o Betsson Group, Catena Media ou Game Innovation Group.
Sempre tínhamos em mente fundar a nossa própria empresa e aí nos encontramos em Malta, o lugar ideal onde o talento, o conhecimento e a expertise se reuniram. Ent?o, o resto aconteceu.
iGaming é a nossa única vertical e é o ambiente onde nos movemos com mais conforto.
O que contribui para o sucesso de sua performance?
Performance é uma tarefa do dia a dia, com melhorias constantes e novas tendências. O Surfer Penguin dá aten??o especial ao desempenho, usabilidade e acessibilidade da web. Nosso desempenho é bom porque tentamos tornar os sites rápidos sem erros e usando plugins leves e bons servidores com produtos atualizados e tecnologias mais recentes.
O que torna sua proposta de tráfego / sites de tráfego únicos?
Tentamos ser únicos com nosso conteúdo, temos bons editores de conteúdo e oferecemos boas críticas, artigos e notícias em espanhol.
O que o diferencia de outros afiliados?
Somos uma equipa jovem e fresca. Falamos inglês, espanhol e português, e temos vínculo com os mercados em que atuamos.
Todos nós temos experiência nas melhores empresas de apostas do mundo, em diferentes departamentos, o que nos dá uma vis?o profunda do setor de afiliados.
O que o motiva em seu negócio afiliado?
Somos apaixonados pelo que fazemos. Como resultado, nossas estatísticas est?o em constante aprimoramento, e esse é o principal motivo para continuarmos crescendo.
Chegar a um certo nível é difícil. Manter é uma exigência, mas melhorar constantemente é a nossa meta. Criamos produtos de boa qualidade e os bons resultados s?o a melhor motiva??o para continuar a trabalhar.
Você cria todo o material de marketing internamente ou terceiriza-o?
Sim, nossos esfor?os est?o em várias dire??es. Desde o início tínhamos uma vis?o completa do sistema e contamos com valiosos recursos humanos desde marketing, design gráfico e principalmente redatores de conteúdo. Nosso conteúdo é único, atualizado e escrito por especialistas com profunda experiência na área.
Os produtos e artigos da Surfer Penguin n?o podem ser encontrados em nenhum outro site e estamos disponibilizando-os em inglês, espanhol e, futuramente, também os traduziremos para o português. Em nossa equipe, nós falamos esses idiomas.
Qual a importancia da atividade de mídia social para o seu negócio afiliado? Qu?o difícil s?o as atualiza??es constantes do Google?
A mídia social hoje em dia é fundamental para aumentar leads e vendas. Todos os dias, temos novas plataformas como o TikTok ou Twitch, e é muito importante estar presente nesses locais no momento certo. Surfer Penguin está focado em Instagram, Facebook e YouTube, mas com certeza apostaremos em novas plataformas.
Em rela??o às constantes atualiza??es do Google, somos uma gera??o que come?ou a salvar nosso código em disquetes de 5 ? e agora gerenciamos servidores em nuvem. As atualiza??es s?o constantes em nosso fluxo de trabalho.
Prestamos aten??o especial às atualiza??es de tecnologia, n?o apenas em reguladores de padr?es da web, como W3C ou WACC, mas nas principais tecnologias e tendências de mercado usadas pelo Google, Facebook, Amazon e tecnologias futuras como blockchain ou IA.
Dificuldade torna-se um desafio, e esse é o jogo que escolhemos.
Quais mercados você considera prioritários e por quê? Você vê algum potencial nos mercados emergentes?
Nossos mercados prioritários est?o localizados nos países LatAm e nos países de língua espanhola. é uma boa oportunidade e temos domínio da língua espanhola.
Temos certeza de que os produtos Surfer Penguin ser?o muito bem aceitos nos mercados latino-americanos.
Quais nichos funcionam melhor para o seu marketing de afiliados e quais s?o os mais lucrativos? Como você encontrou seu nicho mais lucrativo?
Acredito que a bolsa de esportes é nosso melhor nicho; entretanto, no futuro, tentaremos negociar com criptomoedas forex, que é um novo nicho lucrativo.
Como a tecnologia atua em seu dia a dia?
Eu tinha dois engenheiros técnicos em casa quando eu era crian?a. Consertei televis?es quebradas quando tinha sete anos, ent?o a tecnologia é algo natural para mim.
N?o abusamos da tecnologia. Sabemos usar diferentes tecnologias e dimensioná-las ou adaptá-las dependendo do projeto.
às vezes, você precisa de uma solu??o simples para um problema complexo e às vezes precisa usar as tecnologias mais recentes em um elemento simples.
Quais tecnologias emergentes, como IA e big data, ter?o impacto na indústria de afiliados em 2021 e além?
O tratamento de dados e o Blockchain se tornar?o as tecnologias de maior impacto em 2021.
A realidade virtual e aumentada será um ponto positivo para a indústria como um passo à frente na indústria do entretenimento. Com um impacto menor, a Internet das Coisas terá sua parte no bolo.
Mas a tecnologia Blockchain e os métodos de pagamento relacionados a criptomoedas ser?o as mudan?as mais visíveis e entrantes na indústria.
Como a fragmenta??o dos mercados regulamentados afetou seus negócios? O UKGC, regulador sueco e agora também o regulador alem?o, que ponderam regular esse espa?o.
Nem tanto, já que nossos mercados-alvo s?o os mercados de língua espanhola com base na América Latina e na Espanha. No entanto, os regulamentos na Espanha s?o um desafio para nós, porque há mudan?as contínuas sem muito sentido e sem muita informa??o em termos de restri??es de b?nus e publicidade.
Quais s?o as suas previs?es para o futuro do setor?
O futuro do setor será difícil. As empresas afiliadas têm que ser inteligentes, adaptando-se aos diferentes reguladores e restri??es, e estes est?o em constante mudan?a.
Temos que estar muito atualizados e apenas os afiliados mais inteligentes sobreviver?o.
Como você gerencia relacionamentos com vários operadores? O que os operadores podem fazer para aumentar o suporte aos afiliados?
O relacionamento com os operadores é muito importante. é um desafio manter e cuidar do relacionamento com operadores e plataformas múltiplas, como a NetRefer. Idealmente, poderíamos ter uma plataforma para tudo.
Como os afiliados podem ser mais exclusivos em sua abordagem?
Eles podem se especializar em certos mercados ou em certos operadores que n?o têm muita concorrência, como novos cassinos ou novos mercados na América Latina e come?ar a usar novas tecnologias, como blockchain.
No campo da RV, a tecnologia tem que ser mais bem definida para o usuário comum para ser mais lucrativa, e isso n?o depende da indústria de iGaming.
Quais s?o os benefícios de participar de grandes eventos de iGaming e o que eles podem fazer para melhorar?
Participar de eventos de iGaming é necessário para a saúde da indústria. é muito importante manter contato com outras indústrias, trocar opini?es, participar de conselhos e estar atualizado com as novas tendências do setor.
Em 2021, com a vacina COVID, espero que possamos celebrar o SiGMA e outros eventos no mundo com seguran?a.
Fazer melhor, conforme o tempo exige, é fornecer essa seguran?a.
Você já participou do SiGMA? SiGMA Europa, áfrica, ásia ou Américas – qual desses quatro programas de exposi??o você provavelmente reservaria em sua agenda para 2021, se o COVID-19 permitir?
Sim, já participei do SiGMA Europa em Malta e gostei muito.
Em 2021, espero poder participar do SiGMA Europa, e também tenho um interesse especial no SiGMA Américas, onde a Surfer Penguin tem mercados-alvo.
Conte-nos um pouco sobre você – afinal, negócios s?o feitos com pessoas, n?o apenas com empresas! Seus hobbies, livro favorito, cita??o favorita, se você gosta de jogos, etc.
Sou uma pessoa muito curiosa e criativa. Eu morei em quatro países e falo três línguas. Quando o trabalho termina, gosto de entreter minha mente com qualquer atividade criativa, como desenhar, tirar fotos ou qualquer artesanato que passar em minha mente.
Meu livro favorito é A Confederacy of Dunces, de John Kennedy Toole. Uma das minhas cita??es favoritas é de Antoine de Saint-Exupéry: “Um designer sabe que alcan?ou a perfei??o n?o quando n?o há mais nada a acrescentar, mas quando n?o há mais nada para tirar.”
O SiGMA Roadshow:
O SiGMA Roadshow está intensificando seu jogo; agora virtual, o webinar assumirá uma nova jurisdi??o a cada mês, visando uma agenda global de tópicos de conferência muito interessantes e um pequeno, mas movimentado espa?o de exposi??o. Realizada em uma plataforma interativa, a mini conferência de 2 horas se aprofundará em 5 áreas-chave de debate, trazendo temas específicos para a regi?o – como regulamenta??o, impostos, conformidade e tecnologia emergente, para uma mesa de pensadores e acadêmicos especialistas nas áreas. O SiGMA Roadshow Virtual refletirá a abertura de eventos globais do SiGMA em 5 grandes regi?es nos próximos anos, sendo elas: Europa, regi?o CEI, ásia, Américas e áfrica. O evento mensal, que come?a com uma turnê mundial por 14 países, come?a com a recém legislada Ucrania e será publicado via podcast. Caso queira participar do SiGMA Roadshow Virtual- INSCREVA-SE AQUI.
