Nesta entrevista, Jamie Wall, Analista de Cassinos da Gamblizard, reflete sobre a trajetória da empresa desde seu lan?amento durante a pandemia de COVID-19 até se tornar uma líder no setor de afiliados de cassinos on-line. “Nunca paramos de alcan?ar nossos objetivos, constantemente estabelecendo novos e melhorando nossa oferta,” explicou Wall à SiGMA.
Qual é a história e o contexto da Gamblizard?
Nossa história come?a em 2020, no auge da pandemia de Covid-19 no Reino Unido. Foi um período sem precedentes, quando a demanda por diversas formas de entretenimento em casa estava em alta, já que todos estavam for?ados a ficar em casa. Isso levou a um crescente interesse em jogos de cassino on-line. Por esse motivo, mesmo cientes do alto nível de competi??o no Reino Unido, escolhemos lan?ar o site naquele momento. Na verdade, também percebemos que havia muito espa?o para melhorar os sites de informa??es sobre iGaming. Por exemplo, outras fontes careciam de detalhes como ofertas de b?nus e promo??es dedicadas a jogadores existentes. Foi por isso que decidimos entrar no mercado e tentar: percebemos que poderíamos oferecer algo melhor aos leitores.
O que diferencia você de outros afiliados?
Como mencionamos, nosso objetivo principal no início era fornecer aos usuários todos os elementos essenciais para escolher b?nus de cassino de forma sábia e ter uma escolha mais ampla em geral. Muitos sites focam exclusivamente em b?nus de boas-vindas, que s?o úteis apenas para novos jogadores. O que queríamos fazer com a Gamblizard — e o que ainda fazemos hoje — era fornecer uma fonte útil para todos os jogadores, iniciantes e experientes. é por isso que focamos em todos os tipos de b?nus, e n?o apenas em b?nus de boas-vindas. Outra coisa que nos diferencia é nossa equipe, composta apenas por especialistas com experiência ou forma??o na área de cassinos.
Como é garantida a seguran?a e privacidade dos afiliados e usuários?
Empregamos todas as medidas clássicas de seguran?a e privacidade para proteger as informa??es dos usuários. Um dos principais métodos que usamos é a criptografia SSL, que protege os dados transmitidos entre nosso site e nossos leitores. Além disso, implementamos firewalls para proteger nossos servidores contra ataques maliciosos. Claro, também realizamos auditorias de seguran?a e avalia??es de vulnerabilidades regularmente para identificar e tratar possíveis amea?as.
Levamos a prote??o dos jogadores muito a sério. O vício em jogos pode levar a consequências potencialmente piores do que simplesmente perder dinheiro — uma obsess?o que exp?e a riscos sérios, tanto mentais quanto físicos: estresse e falta de sono s?o sintomas menores, mas podem rapidamente evoluir para algo mais grave. N?o queremos isso para ninguém, e muito menos para nossos leitores. O que queremos é deixar claro que o jogo pode ser uma maneira divertida de passar o tempo, onde ganhar dinheiro n?o é o objetivo principal, mas sim um feliz acidente. Por isso, promovemos apenas cassinos licenciados pela UKGC e aqueles que apresentam selos de jogo responsável em seus sites (como gambleaware.org e gamstop.co.uk). Isso significa que essas marcas adotam práticas seguras de jogo e promovem uma abordagem consciente para essa atividade. Dessa forma, nosso público sabe que nossos parceiros afiliados compartilham nossa vis?o sobre o assunto.
Todas as informa??es que compartilhamos em nosso site sobre marcas e b?nus s?o verificadas por nossos especialistas. Nossa equipe realiza verifica??es regulares para garantir que todo o conteúdo esteja atualizado (por isso, mantemos contato constante com representantes de cassinos). Promovemos apenas conteúdo que testamos pessoalmente, para garantir que cada informa??o que compartilhamos com nossos leitores seja 100% correta e verificada. Só após a aprova??o dos nossos editores e especialistas é que procedemos com a publica??o.
Esse processo inclui várias etapas. Por exemplo, analisamos minuciosamente todos os b?nus, licenciamento do site, métodos de depósito e saque, sele??o de jogos, eficiência do servi?o de atendimento ao cliente e todos os termos e condi??es para garantir que sejam claros e transparentes para os jogadores.
Também nos preocupamos muito em proteger as crian?as de conteúdo relacionado a jogos de azar. Por exemplo, no Reino Unido, é proibido usar imagens em estilo de desenho animado que possam chamar a aten??o delas e incentivá-las a tentar jogar jogos de cassino — supervisionamos nosso conteúdo visual para garantir que nenhum tipo de imagem assim apare?a em nossos sites.
Há expectativas para o desempenho e conduta dos afiliados?
Se falarmos sobre o que nossos parceiros esperam de nós, eles buscam principalmente novos depositantes e tráfego de qualidade. Naturalmente, eles também querem que publiquemos avalia??es honestas e precisas, mantendo todas as informa??es atualizadas, especialmente no que diz respeito aos b?nus oferecidos.
Quanto às nossas expectativas para os operadores de cassino parceiros, também temos um conjunto de regras. Esperamos que as ofertas dos cassinos sejam atraentes para os usuários. B?nus acessíveis para todos os tipos de jogadores, métodos de pagamento comuns, um site voltado para o usuário e suporte para idiomas e moedas locais s?o aspectos que valorizamos em um parceiro. Outros elementos importantes para nós s?o a taxa de convers?o e o valor do jogador, que dependem da expans?o geográfica do cassino. Por exemplo, jogadores do Jap?o s?o muito leais a marcas antigas e estabelecidas, mas relutam em se juntar a novas. Isso é algo que precisamos considerar.
Em resumo, a marca deve ter uma boa convers?o, uma oferta competitiva de boas-vindas, uma equipe de suporte eficiente e, mais importante, um departamento de reten??o que realmente funcione.
às vezes, nossos parceiros demoram para responder, o que dificulta a manuten??o do conteúdo atualizado. Portanto, uma comunica??o mais rápida é uma área que pode ser melhorada. Também gostaríamos de fechar acordos sobre b?nus exclusivos mais rapidamente.
Há mudan?as na estrutura do programa ou nos termos que os afiliados podem esperar em breve?
Primeiro, planejamos introduzir op??es adicionais para filtrar marcas de acordo com nossos critérios. Isso permitirá que nossos leitores encontrem facilmente uma marca específica com base no que est?o procurando, melhorando a experiência do usuário e a posi??o da marca de cassino.
Em segundo lugar, estamos reformulando nosso sistema de classifica??o de b?nus, adicionando novos critérios com base nas avalia??es dos usuários e posicionando os b?nus em gráficos estatísticos desenvolvidos por nós. Isso facilitará a avalia??o das propostas dos cassinos.
Finalmente, planejamos lan?ar novos conteúdos: teremos nossos próprios prêmios Gamblizard, que ajudar?o a destacar ainda mais os melhores b?nus de cassino. Estamos desenvolvendo uma nova se??o de notícias para que os usuários fiquem atualizados com tudo o que acontece na indústria de iGaming. Também estamos planejando expandir nosso canal no WhatsApp para ter uma forma direta de comunica??o com nossos leitores. Em resumo, todo o nosso esfor?o agora está concentrado em levar nosso site e oferta de mídias sociais para o próximo nível.
Você acha que a competi??o na afilia??o é importante? Por quê?
Sim, a competi??o na afilia??o é essencial – assim como em qualquer mercado – principalmente porque impulsiona a inova??o e a qualidade. Quando os afiliados competem, eles se esfor?am para oferecer melhores conteúdos, ofertas e servi?os para atrair mais clientes. Isso, por sua vez, beneficia os consumidores, que recebem um servi?o de maior qualidade e op??es de b?nus mais relevantes. Além disso, a competi??o incentiva os afiliados a melhorar suas estratégias de negócios e a se manter atualizados sobre as tendências do mercado. No geral, a competi??o na afilia??o promove a excelência, contribuindo para o crescimento da indústria.
Quando expandimos para novos mercados, geralmente come?amos consultando nossos gerentes de SEO. Após eles realizarem sua análise, encaminham um pedido aos nossos gerentes de afilia??o para parceria com marcas de cassino específicas nos mercados-alvo. No entanto, os representantes dos cassinos também podem entrar em contato conosco primeiro.
Quando escolhemos um novo parceiro, testamos o negócio de várias perspectivas. Como mencionamos anteriormente, n?o queremos promover algo que n?o tenhamos testado nós mesmos. Come?amos verificando as licen?as dos cassinos, passando pelo procedimento KYC e testando o cassino em geral. Isso é o que nos diferencia – n?o deixamos de replicar toda a experiência do jogador de forma detalhada.
Se tudo correr bem, entramos em contato com os representantes dos cassinos, acordamos os termos de coloca??o, registramos na sala de parceiros de afilia??o e emitimos um link de afilia??o.
às vezes, nossos representantes encontram futuros parceiros de cassino em conferências. Nesse caso, trocamos informa??es gerais e tentamos identificar onde e como podemos cooperar. Depois, concordamos com os termos de coopera??o, expectativas de tráfego e ofertas exclusivas. Uma vez que tudo isso esteja definido, nossas equipes de SEO, conteúdo e especialistas come?am seu trabalho, implementando uma avalia??o para a marca de cassino em nosso site.
Como mencionamos anteriormente, nos esfor?amos para fornecer a fonte de informa??es mais completa para os jogadores de cassino. Nossas avalia??es s?o detalhadas, verificando cada aspecto da marca de cassino. N?o se trata apenas dos b?nus; nosso objetivo é relatar todas as informa??es úteis para os jogadores, tanto em cassinos on-line quanto físicos.
Isso será especialmente útil para pessoas novas no mundo dos jogos, pois ter?o um guia confiável para dar os primeiros passos. Jogadores mais experientes também encontrar?o muita informa??o útil: o mercado de iGaming está constantemente evoluindo, ent?o sempre há novas coisas para se estar atento.
Em resumo, nosso zelo em oferecer o melhor para os usuários faz do Gamblizard um dos programas de afilia??o mais competitivos da indústria. Nunca paramos de alcan?ar nossos objetivos, sempre definindo novos e melhorando nossa oferta.
PRóXIMOS PASSOS: A Conferência SiGMA Leste Europeu, patrocinada pela Soft2Bet, acontecerá em Budapeste de 2-4 de setembro de 2024.
