Erro custoso da Kanon Gaming resulta em perda de SEK 7 milh?es

Lea Hogg June 25, 2024

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Erro custoso da Kanon Gaming resulta em perda de SEK 7 milh?es

A Kanon Gaming, operadora licenciada de jogos on-line comerciais, é multada em SEK 7 milh?es pelo regulador de jogos da Suécia, Spelinspektionen. A multa equivale a aproximadamente € 623.000 e foi aplicada devido ao descumprimento de sua obriga??o de cuidado estabelecida pela Lei de Jogos da Suécia.

Uma auditoria da Spelinspektionen na Kanon Gaming revelou que a operadora n?o implementou procedimentos adequados para proteger os clientes contra o jogo excessivo. A revis?o do regulador focou em como a operadora lidou com suspeitas de comportamento excessivo de jogo entre vários clientes e nas medidas tomadas quando esse comportamento foi identificado.

Viola??o da obriga??o de cuidado

O regulador constatou que a Kanon Gaming n?o agiu de maneira pró-ativa e baseada em riscos suficientes nos casos em que os clientes apresentaram comportamento problemático de jogo. N?o havia descri??o das medidas a serem tomadas no caso de jogo excessivo por jogadores jovens, entre 18 e 24 anos. Como resultado, a empresa foi considerada em viola??o às regulamenta??es da Lei de Jogos (2018:1138) em rela??o à obriga??o de cuidado.

A Kanon Gaming Limited opera diversos websites, incluindo casinoepic.se, casinogami.se, frejacasino.se e lokecasino.se, sob sua licen?a comercial de jogos on-line.

Este incidente faz parte de uma a??o mais ampla da Spelinspektionen contra operadoras n?o conformes. Recentemente, o regulador baniu quatro empresas por oferecerem plataformas ilegais de jogos de pele para consumidores suecos. Essas empresas — Gamevio Ltd, Bigskin Trading Limited, Santeda International BV e Samilland.co — foram flagradas fornecendo jogos sem licen?a.

Em abril, a Spelinspektionen também baniu outros dois operadores de apostas com skins, Newera Frozen PTE Limited e Aprodi Limited, por promoverem seus servi?os através de conteúdo gerado por usuários em plataformas de vídeo como YouTube e Twitch.

Apesar das perspectivas sombrias, alguns especialistas do setor veem essas a??es regulatórias como passos necessários para um ambiente de jogo mais seguro e responsável. A multa pesada imposta à Kanon Gaming serve como um lembrete severo para todas as operadoras garantirem ades?o rigorosa aos requisitos regulatórios e às obriga??es de cuidado. O futuro da indústria de jogos depende da habilidade das operadoras em equilibrar o engajamento dos clientes com práticas responsáveis de jogo.

A Conferência SiGMA Leste Europeu patrocinada pela Soft2Bet, acontecerá em Budapeste de 2 a 4 de setembro de 2024.