Enquete da Optimove: odds competitivas para reten??o

Thawanny October 11, 2023

Share it :

Enquete da Optimove: odds competitivas para reten??o

Optimove divulgou uma pesquisa fornecendo diversas percep??es sobre o comportamento do usuário relacionado às apostas on-line nos EUA.

Realizada entre setembro e outubro deste ano, a pesquisa contou com a participa??o de 396 cidad?os dos EUA com 21 anos ou mais e coletou dados focados na dinamica e preferências relacionadas à indústria de iGaming baseada nos EUA e direcionada a esse mercado.

Entre as percep??es mais significativas est?o o fato de que 85% dos apostadores esportivos on-line nos EUA interagem com plataformas de iGaming semanalmente. Desses, 34% dos apostadores fazem várias visitas diárias a várias plataformas.

Descobriu-se que 76% dos entrevistados preferem apostar em esportes, com 56% dos usuários favorecendo apostas ao vivo e 70% optando por apostas simples em vez de acumuladoras.

Lealdade do jogador

Cotas competitivas foram citadas por 40% dos participantes como um dos principais fatores de lealdade do jogador.

Além disso, interfaces amigáveis ao usuário e b?nus generosos também foram mencionados como fatores importantes para a reten??o de usuários, com 23% dos participantes citando um ou ambos como fatores.

A aprova??o de métodos de pagamento confiáveis também foi explorada, com 58% levando isso em considera??o.

A sele??o da plataforma influenciou aproximadamente metade do tamanho da amostra.

Recomenda??es

A pesquisa resultou em várias recomenda??es da Optimove focadas na satisfa??o contínua do jogador.

Isso incluiu elementos-chave, como tempos de carregamento mais rápidos, maior compatibilidade com dispositivos móveis e navega??o no site simplificada.

A Optimove também incentiva a introdu??o de algumas características muito procuradas, como apostas em e-sports e op??es de saque, que a empresa sugeriu que melhorariam a satisfa??o e a reten??o de jogadores.

Jogo responsável

Prote??es para jogadores e ferramentas de jogo responsável foram identificadas como componentes vitais e descritas como construtoras de confian?a crucial pela Optimove.

Significativamente, 90% de todos os participantes estabelecem limites de apostas ativamente, com 56% fazendo uso de recursos adicionais de jogo.

O relatório também destacou a necessidade de os operadores promoverem ativamente iniciativas de jogo responsável, enfatizando que tais esfor?os n?o beneficiariam apenas a seguran?a dos jogadores, mas também notavelmente aprimorariam a reputa??o dos operadores e as taxas de reten??o de clientes.

Junte-se a nós em Malta entre 13 e 17 de novembro para a SiGMA Europa 2023

O festival Malta Week da SiGMA Europa reúne um grupo diversificado e internacional de líderes do setor para uma convergência de exposi??o, conferência e networking. O evento será realizado no Mediterranean Maritime Hub (MMH), um local maior e mais dinamico que promete um espa?o bruto, industrial e n?o convencional, ao contrário de qualquer outro utilizado anteriormente.