Report. “Ter uma licen?a operacional ou uma licen?a pessoal é um privilégio, n?o um direito”, observou o presidente executivo da Comiss?o, Neil McArthur, para o UKGC, em resposta ao desapontamento em rela??o aos padr?es de licen?a deste ano, destacado no relatório anual de conformidade e execu??o.

Em 6 de novembro de 2020, a UK Gambling Commission (UKGC) publicou sua primeira Avalia??o Estratégica Nacional, destacando quest?es em torno de jogos de azar mais justos, seguros e livres de crimes, e seu relatório anual de conformidade e execu??o com o objetivo de minimizar os riscos para os objetivos de licenciamento, reduzir problemas com jogos e garantir a segura?a dos clientes.

O mais recente Relatório de Conformidade e Execu??o anual é uma compila??o dos resultados do trabalho do UKGC contra os titulares de licen?a para o período de abril de 2019 a mar?o de 2020 e destaca onde o trabalho precisa ser feito para elevar os padr?es da indústria.

Este ano, o UKGC intensificou seu esfor?o para combater o jogo ilegal e uma abordagem mais dura para a aplica??o.

No entanto, a prote??o ao cliente ainda continua sendo uma prioridade para o UKGC, já que os estudos de caso continuam a demonstrar que os gatilhos de referência n?o foram eficazes na filtragem de jogadores problemáticos. Além disso, as verifica??es de acessibilidade e as evidências apropriadas para os fundos disponíveis também n?o foram satisfatórias.

Alguns esfor?os incluídos no relatório s?o os seguintes:

• 11 licen?as de opera??o revogadas
• 630 relatórios de atividades de apostas suspeitas, viola??es de regras esportivas e uso indevido de informa??es privilegiadas gerenciadas por nossa Unidade de Inteligência de Apostas Esportivas
• 350 avalia??es de conformidade de operadores terrestres e online
• 12 pacotes de penalidades financeiras ou acordos regulatórios totalizando mais de ￡ 30 milh?es.

McArthur observou em rela??o aos requisitos delicenciamento mais rígidos impostos pelo UKGC:

?Ter uma licen?a operacional ou uma licen?a pessoal é um privilégio, n?o um direito, e esperamos que nossos licenciados protejam os consumidores de danos e os tratem de forma justa ”.

Nosso último relatório mostra que, quando os licenciados n?o atendem aos padr?es que esperamos, tomaremos medidas severas, incluindo a suspens?o e revoga??o de licen?as. Ele também mostra como estamos mudando nosso foco para os titulares de licen?as de gest?o pessoal – aqueles em salas de diretoria e cargos seniores precisam cumprir suas responsabilidades e continuaremos a responsabilizar as pessoas por falhas que elas sabiam, ou deveriam saber.

McArthur concluiu com algumas palavras finais, conclamando a indústria como um todo a criar um espa?o de jogo mais seguro:

Todos têm um papel a desempenhar para tornar o jogo mais seguro e aprender as li??es com as falhas identificadas neste relatório é uma maneira de fazer isso

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