САНТЬЯГО ИНДАРТ, БИЗНЕС-МЕНЕДЖЕР LATAM В EIGHTROOM, ДАЕТ ЭКСКЛЮЗИВНОЕ ИНТЕРВЬЮ SIGMA NEWS В РАМКАХ НАШЕЙ ПОСЛЕДНЕЙ СЕРИИ ОБ АФФИЛИАТАХ
КАК ВЫ ВПЕРВЫЕ ПОПАЛИ В ПРОСТРАНСТВО АФФИЛИАТОВ? И ВСЕГДА ЛИ ВЫ БЫЛИ СОСРЕДОТОЧЕНЫ НА СЕКТОРЕ IGAMING?
Eightroom появился 15 лет назад, как и любой другой аффилиат, в обычной комнате. Мы вышли на бразильский рынок с первыми местными операторами, которые сильно отличались от сегодняшних. В последние годы мы работали только с Бразилией, и начиная наше расширение во 2-м квартале, мы будем работать с Latam через Перу и Мексику. Мы находимся в двух странах со штаб-квартирой в Монтевидео, Уругвай, и с командой из 70 человек.
КАК СТРУКТУРИРОВАН ВАШ БИЗНЕС, И НА КАКОМ АСПЕКТЕ РАЗВИТИЯ ВЫ СЕЙЧАС СОСРЕДОТОЧЕНЫ?
В отличие от UE и других развитых рынков, у Latam нет хороших поставщиков услуг для отрасли. Чтобы повысить эффективность работы наших клиентов, мы предлагаем не только типичный аффилированный бизнес, но и множество продуктов и услуг для повышения жизненной ценности клиентов, таких как обработка платежей, обслуживание местных клиентов, анализ данных, юридическая помощь, спонсорство и многие другие.
НА КАКИЕ РЫНКИ ВЫ ОРИЕНТИРУЕТЕСЬ И ВИДИТЕ ЛИ ВЫ ПОТЕНЦИАЛ НА РАЗВИВАЮЩИХСЯ РЫНКАХ?
Сегодня мы сосредоточены на Бразилии, Мексике и Перу. В течение следующих нескольких лет мы заинтересованы в расширении нашего охвата для пользователей Latam. Мы понимаем, что существует много возможностей, а также много работы на рынке Латама, который в последние годы растет в геометрической прогрессии, что делает его очень привлекательным.
ЧТО ДЕЛАЕТ ВАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ТРАФИКА / ТРАФИК САЙТОВ УНИКАЛЬНЫМ? ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДЛОЖИТЬ, ЧЕГО НЕТ У ДРУГИХ? ЕСТЬ ЛИ В РАБОТАХ КАКИЕ-НИБУДЬ ЗАХВАТЫВАЮЩИЕ ПЛАНЫ, О КОТОРЫХ ВЫ МОЖЕТЕ РАССКАЗАТЬ?
Мы считаем, что лучший способ приобрести новых игроков – это образование. Вот почему мы инвестируем в онлайн-школы, чтобы с первых шагов научить пользователей азартной индустрии использовать самые передовые технологии известных авторитетов. Такие школы, как escoladaaposta.com для трейдеров, cassino.org/escola для игр казино и turfe.net для скачек. В следующем году мы
| Сантьяго Индарт, бизнес-менеджер Latam в eightroom |
будем инвестировать более 2 миллионов долларов в новые образовательные каналы для LATAM.
У СОСЕДА ТРАВА ЗЕЛЕНЕЕ – РАССМАТРИВАЛИ ЛИ ВЫ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРЕДЛАГАТЬ WHITE LABEL КАЗИНО ИЛИ СПОРТИВНЫЕ СТАВКИ?
Конечно, многие платформы предлагали нам эту услугу, но с точки зрения Eightroom было бы бессмысленно конкурировать с нашими клиентами на рынке со многими игроками, но не со многими аффилиатами или поставщиками услуг. Наша бизнес-модель – партнерство с торговцами, поэтому мы стремимся к тому, чтобы они работали, чтобы получить свою долю, а это означает, что зеленая трава у нас. Мы верим в тесное сотрудничество с лучшими операторами в мире, чтобы они могли адаптировать свой продукт для Latam, чтобы у них было лучшее предложение с лучшими продуктами, которые можно предложить нашим клиентам. Операторы являются нашими партнерами в этой миссии.
ВЫ ОБЕСПОКОЕНЫ ВЛИЯНИЕМ ИЗМЕНЯЮЩЕЙСЯ НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЙ БАЗЫ НА АФФИЛИРОВАННЫЙ СЕКТОР? (В ЧАСТНОСТИ, UKGC, SPELINSPEKTIONEN ШВЕЦИИ И ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДОГОВОР ГЕРМАНИИ ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ ИГОРНОГО БИЗНЕСА 2020 ГОДА)
Мы работаем с Бразилией, где есть много движений в направлении регулирования. Работать на динамичном рынке, где все будет меняться, всегда непросто. Но правила в LATAM более гибкие, и наша стратегия выходит за рамки аффилированности, поэтому многие наши сервисы могут поддержать изменения (если они есть), пока мы адаптируемся к новой среде. Одно можно сказать наверняка: мы готовы.
ЧТО ВЫ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ЧИТАТЕЛИ SIGMA ЗНАЛИ О ВАШЕМ ТРАФИКЕ? ВЫ СОСРЕДОТОЧЕНЫ НА SEO? РРС? ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ИСТОЧНИК ТРАФИКА?
Сегодня у нас есть широкая контентная сеть, образованная основными авторитетами и контент-каналами, специализирующимися на ставках, а также нашими школами, где мы обучаем новых пользователей работе в букмекерских конторах, казино и скачкам. Кроме того, у нас есть наш аффилированный кошелек VCreditos со всеми доступными способами оплаты, с более чем 40 тысячами крупных пользователей и несколькими интегрированными операторами. У нас также есть платформа для обучения и запуска новых влиятельных лиц и аффилиатов для дальнейшего продвижения на рынке.
ПРИВЛЕКАЕТЕ ЛИ ВЫ СТОРОННИЕ ИНВЕСТИЦИИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА? И ЗАДУМЫВАЛИСЬ ЛИ ВЫ О ПРОДАЖЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА?
К нам всегда обращаются венчурные капиталисты, но мы все еще не нашли подходящего партнера. Это не просто вопрос денег, мы ищем партнера, который может добавить интеллект и помочь нам в реализации нашей стратегии и планов расширения. Мы открыты до тех пор, пока правильная возможность приходит с честным предложением.
КАКИМИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРА, ЧТОБЫ УВЕЛИЧИТЬ ПОДДЕРЖКУ АФФИЛИАТОВ ?
Операторы должны инвестировать в образование своих аффилиатов, помогать им в их путешествии и искать выигрышные модели для обеих сторон. Важно уважать партнера, выплачивая гонорары вовремя и с честными условиями на платформах присоединения. Также важно знать, как оценивать случаи, в которых требуются предварительные денежные финансовые вложения, чтобы работа могла выполняться более качественно и точно, а руководителю аффилиата необходимо понимать, что это также полезно для оператора.
КАКИЕ КАЧЕСТВА И НАВЫКИ НЕОБХОДИМЫ В АФФИЛИРОВАННОЙ КОМАНДЕ / БИЗНЕСЕ?
Рынок SEO очень конкурентный и насыщенный. Вот почему важно, чтобы аффилиат был креативным и стремился к отличию, чтобы завоевать аудиторию. Также важно понять, что нужно рынку, и найти новые способы поставок.
КАКУЮ РОЛЬ ТЕХНОЛОГИИ ИГРАЮТ В ВАШЕЙ ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ?
Технологии в нашей ДНК. Мы применяем все – от всех инструментов управления до самых модных инноваций для СМИ. Кроме того, мы разрабатываем собственные технологии, выводя на рынок уникальные продукты и услуги, такие как Boleto Fast?, технологию, которая может в течение одного часа подтвердить оплату счета, который обычно подтверждается в течение 2 рабочих дней.
КАК ФОРМИРУЕТСЯ АЗИАТСКИЙ РЫНОК ДЛЯ АФФИЛИАТОВ?
Нас нет в Азии, поэтому мы не следим за тем, как формируется этот рынок. Но на радаре важно иметь возможность прогнозировать изменения и инновации.
ЧТО ВЫ ЗНАЕТЕ СЕЙЧАС, ЧЕГО НЕ ЗНАЛИ, КОГДА НАЧИНАЛИ?
Что роль аффилиата на бразильском и латиноамериканском рынке не ограничивается только приобретением клиентов. Вместо этого речь идет о взаимодействии с оператором, чтобы помочь ему понять рынок, распространить свой продукт на местную аудиторию и помочь определить службы поддержки, необходимые для успешной работы.
КАКИМ БЫЛ ВАШ САМЫЙ СТРАШНЫЙ КОШМАР С КОТОРЫМ ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ ВСТРЕТИТЬСЯ?
Конечно, процесс роста бизнеса. Вывести компанию из спальни на уровень, на котором мы сегодня находимся, со штаб-квартирой в двух странах и 70 сотрудниками – это действительно сложно. Структурирование отделов, определение внутренних политик, внедрение инструментов управления и превосходство в службах обеспечения соблюдения требований – постоянная забота в ведении нашего бизнеса.
КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ ВСТРЕЧАЮТСЯ В РАБОТЕ С НЕСКОЛЬКИМИ ОПЕРАТОРАМИ?
Когда вы маленький и работаете в своей комнате дома, гораздо проще иметь отношения с менеджером аффилиата, который просто хочет вам помочь. Когда вы растете, вы начинаете общаться с топ-менеджерами компаний (директорами и C-уровнями), и для этого важно участвовать в крупных мероприятиях со стендом и конференц-залами, как мы это делали на ICE 2020. А также иметь квалифицированных аккаунт-менеджеров, чтобы они могли самоотверженно управлять отношениями с операторами.
КАКОВЫ ПРЕИМУЩЕСТВА ПОСЕЩЕНИЯ КРУПНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ IGAMING И ЧТО ОНИ МОГУТ УЛУЧШИТЬ?
Лучше всего собрать большинство продавцов и поставщиков услуг для участия в мероприятии. Это дает вам хороший шанс встретиться лицом к лицу и пожать руку операторам, с которыми мы можем общаться только через Интернет в течение целого года. Это очень важно: мы имеем дело с людьми в конце концов.
ВЫ КОГДА-НИБУДЬ БЫЛИ В SIGMA? ВЫ БЫ ХОТЕЛИ ПОСЕТИТЬ SIGMA MANILA ИЛИ SIGMA MALTA?
У нас никогда не было возможности посетить какое-либо мероприятие SIGMA. Но с тех пор, как мы начали экспансию, Мальта находится на нашем радаре, чтобы посетить SIGMA и представить нашу компанию торговцам, заинтересованным во вхождении в Латам.
РАССКАЖИТЕ НАМ НЕМНОГО О СЕБЕ – ВЕДЬ БИЗНЕС ВЕДЕТСЯ МЕЖДУ ЛЮДЬМИ, А НЕ ПРОСТО КОМПАНИЯМИ!
Я начал работать в отрасли в 2014 году, сразу после окончания обучения маркетингу в Уругвае, в рамках проекта, связанного со ставками на спорт на чемпионате мира 2014 года в Бразилии. Это были мои ворота в мир азартных игр, которые позволили мне также познакомиться с Eightroom, где в то время работало менее 15 человек. Сегодня я делю свое время между офисами, странами, которые мы посещаем для расширения, и Европой, когда мы посещаем наших клиентов.
Познакомьтесь с другими замечательными аффилиатами, ответственными за убийственный трафик! Щелкните ссылку ниже, чтобы получить дополнительную информацию об аффилиатах:
О выставке SiGMA Expo:
SiGMA 2021 Malta пройдет с 16 по 18 февраля 2021 года в Мальтийском выставочном и конференц-центре в Та’ Кали. Расположенное на переднем крае очень конкурентной индустрии, мероприятие с 2014 года превратилось в полноценную витрину iGaming, действующую как на европейской, так и на мировой арене. В 2019 году SiGMA’19 приветствовала более 400 спонсоров и экспонентов, 200 ведущих докладчиков в отрасли и рекордные 15000 посетителей из более чем 80 стран, а в 2021 году этот основной продукт в глобальном календаре iGaming станет еще больше. Чтобы стать частью ведущего события в сфере iGaming в Европе, забронируйте билет или спонсируйте участие в выставке
Для тех, кто планирует посетить мероприятия SiGMA в 2021 году, ожидается оживленная бизнес-среда:
