AI会抢走你的工作，还是让它变得更好？随着世界在疫情中适应 “新常态”，人工智能（AI）的风险和收益成为中心议题

在公司努力减轻工作场所对新冠肺炎的传播，并寻求保持低运营成本时，持续的疫情无疑成为了人工智能应用的催化剂。实际上，随着世界适应 “新常态”的运营方式，新的就业岗位和更严格的网络安全，这一势头有望回升。

牛津大学巴利奥尔学院经济学家Daniel Susskind对这一概念进行了类似的评论：”这种疫情创造了一种非常强烈的激励，让人类的工作自动化”。

为了切实强调人工智能可能导致失业，波士顿大学和麻省理工学院的经济学家的一篇论文发现，到2025年，仅在制造业中，机器人就可以多取代多达200万名工人。

同样，CNBC也参考了《Turning the Tide》的报告，该报告调查了参与者对人工智能的看法。文件中引出的关键主题是自动化和人工智能驱使各大产业裁员。报告发现，仅有9%的受访者认为AI不会在未来十年内取代他们的工作。然而，Daniel Susskind主张道，”机器不会生病，不需要通过隔离保护同行，也没有请假需求”。

该报告呼应了与上述研究类似的主题：

“2020年的地震般的事件给全球的工作环境带来了长久的变化，并开辟了网络犯罪分子可以滥用的新途径。网络安全将帮助企业、政府和普通用户在2021年安全地适应这些新情况”。

尽管如此，应该指出的是，人工智能取代人类劳动力并不像普遍共识所描述的那样具有威胁性，专家们强调，它实际上会创造出一系列新的工作岗位——其中许多岗位我们都还没有创造出来。

然而，原本的好事可能会变成坏事，因为云安全公司趋势科技在最近的报告中发现，近五分之一的IT领导者认为，网络安全问题在未来将变得更加突出，到了2025年，攻击者可能会在使用人工智能来增强目标。由于在新冠肺炎期间，垃圾邮件和网络钓鱼尝试急剧上升，对安全的担忧在疫情期间被放大。Turning the Tide报告称，近32%的受访者认为人工智能将使所有网络安全完全自动化。

报告总结道：

“组织——尤其是全球企业——对其数据的控制力将下降。划分数据的存储和处理地点将变得更加困难。当员工从工作设备访问个人应用程序时，企业设备的可见性降低只会变得更加麻烦”。

来源：CNBC